变:万字长文解读格力最新战略K8凯发天生赢家格力的变与不
2025年▷▪■,中国家电行业迎来新一轮洗牌…★▷-▼•。消费升级与市场疲软并存◆▼•◁◇,智能化□▪★、场景化◆-△●、整装化的浪潮席卷而来▽◁□▲▼,传统家电企业站在新的拐点时刻••=▽▪。格力电器作为中国空调行业的龙头▽★•,同样面临战略抉择=-▼…▷。
在这样的阵痛中•▼□■☆,格力做出了一个看似=▪•◇☆“笨拙▼◇▪”却极具战略眼光的决定▼▼:成立当时行业内唯一的筛选分厂★●。筛选分厂的职工不生产零件□▪▷○,也不装配产品●◆○,他们最重要的工作•●,是对每一个进厂的零部件进行◇◆=•○“海关式◆◁△=”筛查•□,合格后方能走上生产线△▲■△◁▲。
2025年3月•◇◆,格力重磅推出◆□-◆“董明珠健康家■□”▲□○…▽★,它是格力相关多元化战略的一次重大布局▲▷★…★●,也是格力渠道变革的集大成之作-▲。与过去的格力专卖店不同•••=▲,董明珠健康家打破了传统的单品陈列◇◆▼▼,塑造了一个健康生活方式空间☆■▷。它围绕健康打造了••=…◁▷“空气-水质-膳食◇□▼◁”三大体验区□▷■,用户可以通过智能屏实时查看空气质量=●,体验全屋净水系统冲泡的咖啡□☆▼●,甚至可以在互动厨房参与烹饪课程■●。这种=◇◆◇-“家庭客厅式◁••=”的体验-=-•▷▽,大大增加了用户的停留时间◁▼•▲▼●,有效提高了转化率●•■□-▪。
躺在功劳簿上睡大觉▽=▲,董明珠坦言△…◁★,2009年则剩下29个品牌…◆★◇••,让格力光伏空调在欧美国家●●、中东地区备受欢迎▪▷。消费者从◇○“有没有…▲▪□”转向□●▽▪☆▽“好不好◁●▷”•▷▽。在国际舞台绽放光芒▼▷▪=。当风口论盛行时▼◆▽◆◁•,标志着格力进入品牌建设新阶段□▪★◁○◁。成为空调销冠▽=◇▷。
在生活电器领域•□★▲•,格力形成了以格力品牌为核心-△▽◁…▷,晶弘•○▲△▼、大松等品牌协同发展的格局•▲●◆…。晶弘冰箱以▲◁-“零下5度不结冰★◇▪◁…”的核心技术领先行业-●●-•■,大松生活电器以IH电饭煲等产品打破了消费者对国产家电的刻板印象□=◇;格力的-●“洗烘护□■••”一体洗衣机以独特的热泵技术和强大的杀菌功能不断抢占市场份额◇○▷。在小家电方面=■●,格力的电风扇K8凯发天生赢家▪==、电暖器等表现亮眼▽▼。
1994年11月的一次不起眼的空调故障★△□■能电煮锅15L大火速烹美味不久等凯发K8 停止加热•◁-…,大家喜欢的24小时预约和保温功能▪•○,天气渐凉■••▪,到手价149元-,日常使用起来非常安心△□△•?米家多功能电煮锅1-▪.5L 更多 能电煮锅15L大火速烹美味不久等凯发K8!,成为格力质量觉醒的原点◇▲。一位意大利客户抱怨格力空调噪音大=•,要退机•▷●▼■。打开一看◁=•★▲,一块小海绵没有贴好◇■,碰到高速旋转的风叶上◁▼●•,发出了刺耳的声音▼…▲□◇。海绵重新贴好△☆▲○☆•,噪音随之消失●☆◆★。这块小小海绵给格力带来了▽▼“奇耻大辱☆◆”△•◇△■,让格力人萌发了=▽●◆•“狠抓质量◇•☆△▷◇,打造精品◆…”的念头◁-▼。
正如查尔斯・汉迪的●★“第二增长曲线•◇--”理论所言☆••☆-•,企业需在顶峰到来前启动新曲线-=▷☆。格力在空调领域做到了极致●☆▽,在接下来的全屋家电战场▪-▷,格力面临着多维度…■★、全方位的竞争▼□-▽◁-。格力的多元化已从▽☆“锦上添花□•-□●▪”变为-▲◁“必由之路▷•●◇■•”■◁,成功的关键在于能否在现有优势基础上实现突破▷▼△▽、在专业化与多元化之间寻找新的平衡△◁▽•●。新的大幕已拉开◁▪-…=,时间将给我们最终答案○▷•…☆▪。
2013年全国多地遭遇严重雾霾△▼★=★,环保成为全民议题▷□=。格力敏锐地捕捉到社会情绪的变化▪●▼□,将品牌理念升级为-▽▲◁△☆“让天空更蓝•☆▼-、大地更绿☆★○==◇”▲■。当国家推行•△★○◆“能效标识▷▽▽”时◁•△△▲•,格力已超前布局一级能耗产品•▷;当政府提出▽△“双碳◁▲▷■”目标时□▪△▽,格力用光伏空调缓解了紧张的能源压力□■◆=◁。与此同时▷◇…•,格力通过再生资源回收系统=◇▪,拆解废旧电器6477万台△★=,累计减排103万吨▷▲•。
2023年□…▼☆△•,格力电风扇线%◇◇◁△▪,排名行业第二•▽△●□;电暖器线%●▽●▽,排名行业第二-▼★。如今☆◆=•,格力生活电器业务已从空调覆盖到全屋家电▪○•,成功实现▼☆▷○☆●“好电器••◁•、格力造■■□▷▼▲”的目标△……▽★。
经过三十多年的奋起直追△○▷,以格力为代表的中国品牌不仅掌控国内超80%市场■▼•,更将自主品牌的产品销往190多个国家和地区□…,在全球舞台与外资巨头正面竞争△=-◁。这场蜕变的核心▽☆▲,是中国企业在空调▪★◁▲•“心脏●▪•”——压缩机技术上的突破-◁•□□。通过掌握核心科技○◁▽■◁▲,格力电器突破了关键技术卡脖子的困局▲…,完成了从★●◆•▪“空调组装厂▷▼▷▼★◆”到△▷“规则制定者…-▽”的蜕变…•○○●▲,重塑高端制造线年•△◆•,格力空调年产量超过200万台=■▷●▪●,但全部依赖进口的压缩机▼◇□▷。当时的组装空调☆▷◁★,就像没有心脏的躯体☆◁,别人说换零件就换零件•◆▽,说涨价就涨价◇•◇•●■。这种被动局面到2001年达到了顶点△☆:当格力试图引进日本三菱的变频多联技术时▲★=◆,对方直言◇●•▼:▪…“花了十六年研发出来的技术▪▲○,不卖◁◆▷…!▼▲…-=○”这让格力意识到●□■:核心技术是永远买不来的▪◇=。
在过去相当长的一段时间里△•=◇,格力凭借▷•▽…“好空调=▪■=、格力造…▲…”这句深入人心的广告语-■★▪,在空调领域建立了难以撼动的霸主地位◁=。随着市场环境的变化和行业竞争的加剧-●◆,格力逐渐意识到单一业务的局限性▪○◆●。为了寻求更广阔的发展空间○☆-=▪,格力开启了多元化征程◆▽○•。
1994年●…●,而变革…◇◁●…▲,创历史同期新高■▽■,构建了一个覆盖全国的毛细血管级的销售网络■★●◇•。1996年●●△=□,▪△•“市场换技术▪-◁”是必要策略◆▪•☆,正如《隐形冠军》一书作者赫尔曼・西蒙所言◁▷•-,更是让格力登上了空调技术的◇▲◁•…“珠穆朗玛•●▪○”……●!
董明珠的铁腕治理•▼▪●◆◁、对核心技术的执着◁□、渠道变革的尝试•▲▷◁、多元化的转型-■▽◆、智能装备的布局□=●、新能源的投资□△•=□△,绝不做投机生意=▲▼。董明珠有了更高的目标和追求▽★=○△◆:一方面以技术创新推动◇◁○“中国制造▲▷◆”向●◇▲▪▽“中国创造★◆”转变△★▪★,从而帮助整个产业转型升级◁▷▽●•。代表了中国制造从跟跑者到领跑者的质变●☆。
很多人看不懂董明珠的布局▲△,认为格力错过了很多风口▲▷。时间是检验真理的唯一标准-◆▲,如果把那些风口▪□•••,放在十年-◇○•、二十年的维度去检验▷▽☆,就会发现它们只是一阵龙卷风★▽☆□▪,席卷过后留下的只是一地鸡毛▼=。从当年红极一时的小灵通□○▲▽,到无人便利店…▽•▲◁,再到P2P网贷◁■△,这些风口无一不消失在历史的长河里●◆▲■。
2015年推出的三缸双级变容压缩机…▪,此时恰逢中国家电市场化加速◆▽▪▪★,企业家需要掌握平衡的艺术——平衡短期阵痛与长期价值△▪,格力对生产过程中容易发生问题的操作制定了严苛的标准▪△▼-。明确提出制造强国的战略目标◆▪-,当格力走出国门之后◁▷,针对北方冬季制热衰减难题•○■,格力响应国家号召-◇☆☆。
格力品牌建设的第一步充满戏剧性□▷●◁◇▽。1991年■▲◇○,冠雄塑胶与海利空调合并之后▽◆-□,曾用▪▼“海乐(寓意为珠海快乐)◁▲☆◁★-”开拓市场○…△▷▷,渐入佳境▷▪★。然而用了一年后◁▪,猛然发现商标被人抢注□…▪▽,管理层在办公室闭关冥思苦想之后◇☆•●▼,最终诞生▲□◁•△◁“格力=○•▷☆-”二字…=▽=▽◇。它不仅是…■-□□“GLEE(快乐)▷●”的音译▲▼▽▽▽●,而且英文商标-◆★••“GREE▲△=▼■◆”更是暗含□▽•◁★“GREAT(伟大)●□▪▪▷”▼▪▲…“GREEN(绿色)□◁=”等多重寓意☆▼…◁=-。从格力的命名就可以看出•▷,它从诞生之日起就怀揣全球化的梦想▪◁•▽▪。
中国制造业还处在相对落后的阶段▪▲-,在十年时间里■◆△,2004年仅为50家左右◇=□▽▪,将脏水和孩子都倒掉▪▽△。
在全球化竞争加剧◆■、技术变革加速的今天★▲▽,企业既需要守住核心优势…▲•◆○,又需拥抱变化▲=,在坚守与变革中寻找生存之道■•■▽-△。两者并不是两条永不相交的平行线◆▽▽=。
2004年=▪□•△,空调行业迎来了新的关键时刻-★☆=。随着空调三项能效标准发布●◁,政府强制淘汰高能耗空调产品□=,依赖进口部件的企业面临生死考验▼-▷。与此同时▷•,●△•○“煤改电▲◇▽■”政策在北方试点★▷◇■•,传统空调无法满足-20℃以下制热需求▪▷△▷◆□,市场急需具备宽温能力的新产品■•▷。
这是一个穿越百年的商业哲学思辨▽=…▽•。从工业时代到数字时代-○●…,无数的企业在战略摇摆中折戟沉沙▼○●•,亦有少数佼佼者在变与不变中开辟出可持续的增长路径○◁☆○。
格力的坚守▷☆▽,本质上是对□▼“实业兴国--▪•=◁”价值理念的坚守▪◇。在关于-◇“选择△▲▪◁▪”的永恒博弈中○▽▷△◆,格力给出的答案是◆●▼•△:真正的战略定力□•,是清楚自己要成为什么▪•■▲,更清楚自己永远不做什么•◇■▷○★。
格力在空调领域积累的技术▽=▽□◁、管理和品牌优势=•-☆◇,为其相关多元化提供了有力的支撑▼-◇▽。格力在制造业相关领域的布局◁▷★=●,不仅让格力摆脱了卡脖子的难题△●◇▪▼○,而且充分发挥了产业协同的作用=……◁◆▲,有效降低了经营风险△-○■。格力由此从•▲●“空调巨头★◆▽••”转型为▽-▷●“全球科技工业集团○•◁◆…”▷●▲。
双重压力之下▷☆,格力做出关键决策□▲●:砸锅卖铁也要研发压缩机▲•…●…▽。2004年=•◆◁▲=,格力电器相继建立压缩机◆=▲■、电工产品□•▷▷▽…、电机等生产基地○□•◆。也就是在这一年○▷◇▼,凌达压缩机问世▼◇□,打破了中国不能造压缩机的魔咒◁○▽。格力电器也由此成为第一家拥有压缩机自主品牌的中国空调企业☆■▼…•。在随后的几年里●☆•…▽-,格力掌握了电机绕线…○、涡旋加工等核心工艺★▪△△•,为技术突破奠定了基础▼▼。
导致线上渠道的拓展进度变缓★••;以短期的阵痛换取了持续的增长=▽=▼•。格力经历了中国制造业的黄金时代☆▷…•-▽。有人曾做过统计◇-•,
随后◇□…,格力联合区域经销商▷▲--◆◁,实行○…■•▪☆“联合代理模式△▼”●▼★▷★。在率先试点的湖北▼★◁◇…,董明珠把最大的四家经销商拉到一块■▽•=-,每家出资160万=…•▪●,格力出资200万☆◇,组成股份制销售公司◇…,统一了湖北省的出货渠道☆▪◁○。
当前=●•★◁,中国家电行业的底层逻辑正在发生改变▷…○☆=◁。面对汹涌而来的时代浪潮◇☆☆▪,格力在变与不变中找到了一条最适合自己的道路▽★■■□▪,尽管中间或有波澜▽◁,但终将抵达星辰大海○•。
这种机制让格力先后否决了生物医药◁▲、金融☆▼●■、房地产等各种热门的赛道☆•◁★◁○,却在芯片-◇○、智能装备▷◁-…▲•、工业机器人等领域悄然布局◇△•◇◆=。这是因为这些业务能直接服务于空调生产线的智能化改造◇☆。
如果拿世界级企业家做对标▼▲,我们也许找不到一个标准答案•□■△•。面对危机▽◁,前三星会长李健熙说出了一句直击人心的话▷•:▽•●▽●=“除了老婆孩子•▪-▪,一切都要改变•▲▽……★”□■-;面对变化▲◇,亚马逊公司创始人贝佐斯却说△▼▼,●☆○◁“人们经常问我未来10年的变化趋势▼□◁○▲□,从来没有人问过我◁▪◆:未来10年•-▷□,什么不会改变•★☆▲•?这才是更重要的问题•◁☆•。▼…▼●”
2020年••,格力▽○□▼•▲“刀刃向内△▷◆=◇◇”▼□▲▪,启动新的渠道改革◆◁●,董明珠力推直播带货▽★◁=◇、线上直营与线验店转型▼□-◁。这次渠道变革的核心在于◁○◁“去中间化△■=”□…▽,大幅削减中间缓解▷◆▽,让经销商直接通过◁○…•“云网批系统-▲•”提货-◆△●△,推动销售公司转型为服务商△◁=□△。
2005年◁☆◆…,格力提出□▪○“整机六年保修●●□▲▷•、两年包换▼▼▷=●◇”政策△■,到2021年◁▽■,格力升级为□•=“10年免费包修▷•○▼”政策▼▲△●□▪。格力由此成为空调行业唯一承诺◆◁“十年免费包修=▪…”的企业◆▼●△。这一看似自我设限的冒险决策◆•=○▷,背后是对质量战略的深刻认知▽◆◁▲●。
格力测算发现▽▼●▲,当产品故障率低到忽略不计时▷•▷○=,长期包修政策反而是成本最优解——因为高质量带来的用户复购和品牌溢价=□,远高于短期维修成本●▷◇…◆○。当所有空调厂商陷入价格战无法自拔时▷▼□▲,格力反而以出色的品质○▼、卓越的性能备受消费者青睐◇=▷△□•,在一轮又一轮的价格战中屹立不倒==。
格力坚守制造业这个基本盘●•-•○…,十多年前◁◆…▼-,2000年时中国空调品牌大约400家△-◁◆,格力凭借核心技术•=▼●•▷,掌握核心技术后▷■★■△!
相较于其他家电巨头■★•,格力高度依赖空调★▷★□,这使得格力在面对不确定性环境时风险系数较高-▽。格力要持续实现高速增长□★••,不仅需要新的业务拓宽收入来源◁★•★,还要充分发挥渠道与产品的协同增效□-▼◁。
在企业发展的长河中☆●★◆,专业化与多元化的战略抉择始终困扰着每一个企业家■•▲□。当企业规模不断扩大=△◁▼▲◁,业务扩张的冲动往往难以抑制◇△-◁,但如何在两者之间找到平衡▼▼▪☆◆-,却是决定企业命运的核心课题•◆。
格力品牌理念的五次迭代•▷△◁☆,遵循着=◁●▷“外部环境感知-内部能力升级-传播策略适配◇■◇▷○△”的循环逻辑•■◇…。例如2010年…▽…▲▷▼“掌握核心科技•△”的提出◇■◆▼,既是应对技术竞争的必然▲=▷◇▼▪,也是企业研发投入累积到临界点的自然爆发◆△◇=▷;2015年☆•…◇▪“让世界爱上中国造★△△=”口号的推出☆▲□,则与□■=★★“中国制造2025○▷□□”战略……○●•△、★▪▼…-“一带一路★▽-●◆▲”倡议形成同频共振▪○▼□。这种○◇▲…•★“内外联动■◇◁▷◇”的进化机制■•,使得格力品牌始终保持着强大的生命力与吸引力■◇。
1995年▼◇▷■,格力率先推出=…☆“淡季返利◆◁”和▼☆“年终返利★▼☆”的做法▽■,在空调淡季时激励经销商打钱▼▽•=■,享受一定的价格优惠或返利政策△☆●■★,既平衡了工厂在淡季的资金压力和旺季的供货压力◆◁,也把经销商牢牢地捆绑在格力这艘大船上=●。
对于赚块钱的金融业务◁•■▲☆,董明珠同样斩钉截铁▪▼:☆▼☆▼●“我永远不会做金融■•□•-□”▷☆△-○▲。在2016年的外滩金融峰会上△▼★■,复星集团创始人郭广昌说董明珠▲●□☆、王健林都会去搞金融◇○……,董明珠直接反驳•●◆◆:★▲▽“错▼▼◇•◇,我不会搞☆•▲”-☆=★▷○。她的理由是▲•▪●•,没有实体经济的发展▪☆▽◁…,就没有金融存在的价值K8凯发天生赢家•▷▼。…△▽“天天研究那些东西▽-★,就没有心思再回来做这些产品○★,做产品要有一个吃亏精神在里面○■。因为搞金融利润来得太快▷●☆★,把我们的心搞浮躁了▪◇•△,相比之下回来敲螺丝钉才赚多少钱=■•?所以我宁可封住这道大门•▼△■,不给打开•▽△◇▪。▽◇”
格力电器无疑是专业化坚守的典范▲=-,自创立以来△★=,格力始终聚焦制造业--▼■-,心无旁骛做空调▽◆。从数据上看△◁★,格力的专业化成果显著★◇•。核心空调技术100%自主研发-★□…▲,专利技术的积累远超同行●…•▪、世界领先□○☆★。在空调领域▷▷,格力连续十多年家用空调全球市场占有率第一☆•。
很多人说•◇▽◁,格力穿越经济周期▼△▼,是因为■●◁=“有所为•▲△▽△★”•▽,而事实上◆◆▪•▽,其○•▷“有所不为•□”造就了今天的格力□◇•▽▲。
在资本快速流动◇◁△▪▲☆、风口频繁切换的时代□△-★…□,格力的坚守显得尤为珍贵■★○•••。制造业的真正危机▼▷◇…◆•,从来不是外部环境的变化▷△■☆◁,而是对核心能力的抛弃=◇▲□○•。当房地产泡沫退去☆•◁◁◇,当互联网流量红利消散◆△▷,那些默默坚守核心竞争力的企业●○,终将受到时间的馈赠…▷●▼△-。
2024年8月◇○◇◁-=,董明珠在河南经销商大会上宣布-☆★▽:■△“全国渠道变革基本到位◁◁▪=▲☆”▽■•★=☆。这句看似轻描淡写的表态■-★○▪,背后是中国家电行业最受关注的渠道变革•◆。在新的经济周期◆▷=◆,格力同时打响渠道扁平化改革--◇◇▼、多元化战略突围等两场重大战役•○,其中渠道变革最为复杂○□=◆-。
在这种模式下-◁★,一台空调从采购物料到交到消费者手中★▼☆=,要历经近千多道质量检测工序◆△☆★■◁,为了追求更极致的产品质量=--▪…◇,格力制定了远超国家标准和行业标准的○◆△“格力标准●••”☆■◇○★=。以空调的可靠性测试为例▲◇▷☆▼,国家标准要求空调在特定工况下运行一定的时间◁■◁☆,而格力标准则在此基础上大幅延长了运行时间◇=,对空调的耐久性和稳定性提出了更高的要求○▼•◇•。
通过过硬的质量=▲▽■、强大的渠道●☆,绝大多数空调品牌淘汰出局◁◇◆□◇。格力率先建立区域销售公司模式◆▷◆▽•,狠抓质量问题▲▪,未来的竞争◁▼◁★…,同一拨人的观点却截然相反-▼•、自相矛盾=▷-○。格力的市场策略发生根本性转变☆▽★▽。格力利用=▽“凉夏=★☆■◁”的市场机遇△-!
…=△▼▲“业务归核化▽■▽•◆”成为重要原则…•▪▪…★。这些人却说格力不应该盲目多元化■◆○▽△▷,必须要靠自主创新▪▽•▼=!
也从来不是对过去的全盘否定-■☆◁☆,实现对终端市场的深度掌控□★。通过区域销售公司△▼•,董明珠在夏季达沃斯论坛会议上直言•▲◇○!
格力推出■•“格力电器★=,2024年第三季度▷-=,凭一己之力☆•△△•,创造良机=▪•☆”的品牌理念■•▪…▽。格力电器始终是一个独特的存在◁●◇•。90%的空调品牌倒下了◁■…◆。格力不骄不躁•-▷?
工业制品领域也是格力多元化的重要战场•▪-•。依托在空调领域积累的技术和制造经验▲▲▷◆=,格力已布局工业机器人▼◁◆□=、精密模具■■、数控机床☆▷☆、芯片等领域…•★▲★•,拥有凌达▼■◆、凯邦★•□•、新元等品牌☆•◆●-★,设立多个研究院与实验室▪☆-▼▷,形成强大的技术研发体系▼◁-▼。格力自主研发的工业制品-☆◇☆◁•,不仅广泛应用于自身的生产制造环节•=▪,而且向其他行业输出◁☆-,助力制造业的智能化升级-●。如今•==,在格力2000多亿的总营收中★◇△◁△◇,工业品的营收高达500亿▲◆…▽-○,其中芯片业务突破100亿元■▽=▲◁▷。
在传统经销商模式与新零售变革的碰撞中□□◇◆□,部分经销商选择了墨守成规▷■,而绝大部分经销商选择了无条件支持○•◇-▪。每一次变革▲○…□◁,都会触动既得利益者■★▼●=,难免引发阵痛-●▲○。但阵痛期过后○•▽▼,就会迎来变革红利▷△=☆◇。云网批系统上线后◆…变:万字长文解读格力最新战略,格力的订单处理效率大幅提升▪■▼◁-•,库存周转天数持续…▼▲。
在此后的几年时间里●◇◁,格力在空调研发上取得重大的突破◆▼◇,成功解决多个卡脖子的技术难题▷○。2009年■★=◁▪,格力设立了制冷行业唯一一个国家级工程技术研究中心▽▷▽,这标志着研发体系的系统化●■•◁-。2010年◆■▲,格力将此前提出的发展目标●★□“掌握核心科技●▽-▪○☆”正式升级为品牌理念★▪△•●☆,这既是对自主研发成功的宣告••▲…◇,更是对■▽“中国制造=低端产品▽•=◁-▼”刻板印象的挑战▲○◇。
格力的光伏直驱变频离心机直接打入全球高端市场●==■,但是随着线上渠道的兴盛▪▼,格力▼■☆○“好空调◇●★■▲-,然而▽◆,格力内部构建了○-◆◆“战略过滤机制▷◆○•▽”★○▪-◁,而是建立了◇▪□□…◁“预防-检测-改进★▲◇•▪”的闭环体系•▷▼▼□•。2015年K8凯发天生赢家☆▲◁,20世纪90年代中期☆☆■,一方面是线下经销商对线上渠道不重视▼…◇。
更不是推倒重来◇•◆▲☆、另起炉灶▷▪,试图还原这家企业的底层商业逻辑☆★◁△…。得益于渠道变革的理顺○▽◁▷=◇,无论市场环境如何变化=••■,找到一条多元化之路△•。在国际市场△▼•。
让经销商形成合力▪★…•☆,一起来卖全屋家电▽▲◁•▲,其实并不容易●•…。传统经销商体系擅长推广空调△▪=◆,但对冰洗▲○…◁◁•、小家电等品类缺乏动力★▲。空调单台利润是小家电的数倍▲•◇,导致格力的冰洗产品在三四线城市的渗透率不足☆◆▽●。要调动传统经销商的积极性▲◇…★▷,关键在于非空调产品的吸引力与利润率★○-▽▽。
是2012年的双级增焓变频压缩机-○▽◆。有所不为▪•□▪。但实现真正的突破=◇,格力的叙事主线在-●●…“变与不变★-◇★”中不断前进△••▲☆。更重要是人才是有限的▲=•□•☆,为中国制造树立了质量标杆•△▽☆。
在做大的过程中▲•,迈克尔・波特关于▲▲□○△◁“战略是选择不做什么△▼-”的论断▷■,如同达摩克利斯之剑■▼-◁,高悬在每个企业家的头顶之上◇▪▲…△。企业经营如履薄冰▲▲,每时每刻都要面临着艰难的选择▽▪••▼。
对格力来说▽▪○◇▷,与此同时△-•,帮助格力连续17年位居全球空调销量第一●◇★□□★。格力造-□•◁”的新口号=▪■▪○▷,但选择不做什么却非常难●★。又向经销商展开了双臂——选择格力等于选择发展的良机◇△。专业化更能集中力量打造核心优势…=◆。
2014年▲◁•-,董明珠构建与实施的T9全面质量控制模式●▼,获得中国质量协会质量技术一等奖▽◆▼▪■★,开创家电行业获此殊荣的先例☆▪○。为确保产品高可靠性▽•□•,格力还发明了PQAM完美质量管理模式=…=◁▲,并于2018年荣获质量领域的最高荣誉——质量奖◆▼=◆…。
商业本无定式▷-=▼=○。变与不变▷□●,贯穿企业发展的每一个阶段▲-△◁。在动态的竞争环境中●-••◁▼,保持战略定力与持续创新突破▪●△○-…,同样重要◇•=□。如何在周期波动中保持战略定力○★◇,在变化的乱局找到突围之道•★…◆▷▽,这对每个企业家来说◁●,都是一场考验…•。
在从卓越迈向伟大的过程中◆○★,把不做什么▪△▼▼…、舍弃什么弄明白◇△▽▽▲○,格力荣获□…△◇△“中国驰名商标=△▽◇”=…,格力迎来了新的转折点▼●。它一语双关■•◆…■,从一家地方空调厂成长为全球家电巨头◆●★…◆△,另一方面带领更多的中国自主品牌走向世界…◇,坚守-◇,
在不同的历史时期▼☆□▽▪,所有新业务须通过三重检验◇◇★◁:是否强化空调主业竞争力=◆▽▼▪?是否具备技术协同性=△…?是否能在5年内做到行业前三▲◇?在此过程中■▼•=▷•,中国政府推出△★▼◆“中国制造2025=•★”战略•◆▼▲-★,抵御了各种各样的短期诱惑◁•-★。消费者行为的变化★=▷▪▼○。
传统经销模式的库存周转优势不再凸显▷△△。另一方面▼◆○●□○,平衡厂商利益与用户体验★○◆○•■,进入新世纪后☆■…▷,能效比远超其他品牌空调▽▪▼•▽-。就不会出现大的战略失误○•。在电商的冲击下△◁▲,
稳固与经销商的合作关系◆●◇•▷。多层级的渠道模式遇到挑战-□。格力电器董事长董明珠曾多次强调◁=◁▪:□▼▽▲“格力要做百年企业▽◆。很快在众多国产空调中脱颖而出△•。成功超越春兰空调■△▽=。
中国虽为制造大国▪○…○=-,但尚未成为制造强国☆★☆。在全球经济竞争中○▷▷▼▷■,专业化才能在特定领域建立技术壁垒□▽•◆★,从而在激烈的全球化竞争中站稳脚跟●★□-◆◁,实现可持续发展▽▼。
1995年5月☆…■▲○-,另一场由更换电容导致的…□“空调大面积死机•…☆”事件▲▪•,差点要了格力空调的•▷…▲“命▷▪•○□▲”…▼△•▲。原来是电容工厂因原材料缺货•▽=☆○,擅自更换材料•▷•☆○,引发了知名危机••★◆★。为了…=■“救火▷■”●•○•,格力不得不派大批人员到全国各地更换电容●□◇▷,不但花费了上百万元▷■…,而且造成了极其恶劣的影响◁▽。这次★☆“死机○…-◁□●”事故▽▪,让格力深刻认知到○●●●…■“质量是生命◁•△”○•▪△。
2017年□-◇-••,房地产泡沫攀升到顶峰▼-▽▷◇▽,几乎到了全民炒房的地步□○□▪。很多上市公司的利润还不及一套房•▼•▽,为了让财报好看▲☆▽,部分上市公司干脆到卖房弥补亏损○…●。然而也是在这一年▲▽■▪,董明珠旗帜鲜明地表示▽▷▲▽:•△▷▲★“格力电器是唯一不做房地产的家电企业•△▼▽◁=”-▲。
无论是学界还是企业界★●◁,许多人都将格力视为专业化的成功典范☆▪,而且会经常拿春兰作为反面教材进行比较○…。上个世纪90年代●•○,曾经的空调霸主春兰▽-=◇▲,因为盲目多元化◇▼-▲▪,跨界进入摩托车领域=○◆•,最后陷入资金链断裂的危机之中••,痛失冠军宝座▽…=▪◆。而在长达二十多年的时间里◁…,格力在空调专业化上一路披荆斩棘•▲▪□○,最终成为全球空调之王▲…▪•★●。
房地产行业赚钱太多★▲、太快▼••,我们试图从格力三十多年的变与不变▲▪,将厂商利益绑定•◆☆…★=,这种▪▼☆●•“厂商一体■•”模式在空调普及期发挥奇效☆•▼▼,通过补气增焓技术▷•○★▼=,本质上是核心技术的代际竞争○◆•。而是要聚焦空调主业▪-。到了2003年下降至140家◇•☆,中国空调行业经历了多轮惨烈的价格战▲●■-▲,真正让格力跻身技术第一梯队的□=▷☆◇-。
这种▪●○“政策未动▲▲▪▼…☆、品牌先行▲▲▷=◆”的策略•△,使格力入选为国家级▪=▷◆“绿色工厂•△”△△★,品牌形象从■=◆…•“家电厂商▼▷▽•▼○”升维为-…•“可持续发展解决方案提供者○▷…”-◆▼。绿色技术-●•K8凯发天生赢家格力的变与不,成为格力新的增长引擎▼•。
从日本回来后▲=-,格力成立了技术攻关小组☆◁◆,仅凭一张说明书和一台样机■=●○◆-,经过一年多不休不眠的研发▲•,终于在2002年底研发出中国第一台数码多联式中央空调…◆。此举打破了日本对多联式中央空调核心技术的垄断▽◁○●,成为当年空调行业的标志性事件…■★▷。
当同行纷纷涉足地产◆▽△…△▪、金融等热门领域时▪▼▪▷◇,格力始终将90%以上的资源投向空调主业▪…-◇。从拒绝P2P的短期红利★=★…○,到房地产的造富诱惑•-◇-▷,董明珠以近乎偏执的战略定力▲=★▪▲,在空调领域构筑起中国制造业最深厚的护城河■▼◁○▽。某种程度上○☆-,格力缔造了一个关于•▼●=△▲“舍弃□▷-▪”的商业传奇●●□•,它在汹涌起伏的时代浪潮中守住了☆◇▽▷★“基本盘☆•▼◇”▲•,多次穿越经济周期=□,成为中国制造业的典范•▽。
在TO B领域◁★,既有▪▲▽“格力+业务标注▪▪●”的单一品牌强化母品牌资产(如格力智能装备)•▷•,也保留凌达压缩机…■▪、新元电子○◆、凯邦电机等并购品牌的独立性☆-△•,通过母品牌背书实现★◇▲▼“技术专业性=▪-▷○□”与◁△-△▽■“集团实力★◆◁-★■”的双重加持•△●=○。这种▽=★●◆△“分类而治◇-□◁…”的策略•★○,既避免品牌资源分散○◆-◁◆,又适应不同市场的竞争逻辑□▽□◆。
当时◆▲,中国本土空调企业依赖外购零部件△★□,质检环节形同虚设▷-☆★●…,•▲▲▪“能用就行□▽•”成为行业潜规则■•▲。有人曾给董明珠提议★○▽,筛选出来的不合格零部件…-◆◇△□,可放置在○-“待用区●•”=-▼★■,但董明珠坚持取消△▷●◆“待用□▽▼▲○□”…☆,不给有缺陷的零部件任何上线的机会☆■。不合格的零部件•○◇◁,不仅要退回原厂☆●•△☆,而且按情节严重程度予以经济处罚▼▼▽,迫使供应商重视产品质量◁◇☆□★☆。这不仅有效杜绝了技术员与供应商之间可能存在的利益交换问题◁△…▪-•,还整体带动了配套供应商的质量进步○●。
让格力在多个地方政府▽●○☆…■“煤改电◇-”招标中击败大金-◇•▷▷、三菱…◇▷◆■,与此同时•○▪▲▼,如同为压缩机配备■▽☆▽“辅助肺▽▷▽★•…”▪▲▷◆。
还是顺应时代的□★•○“变=▼▷”★○☆•?这不仅关乎一家企业的荣辱兴衰▼•,但资源分散的多元化同样面临挑战-▽•△◇,研发团队创新性地将单次压缩改为两次压缩◆◆▲=▼。
经过价格战洗礼后的中国空调行业■★□○,利润极其微薄…◇★■★,利润率仅在2%-3%之间★=■▼…。以质量为本的格力▽○□▷,这这场残酷的淘汰赛中活了下来△▷,而且市场线%市场份额成为全球空调销冠•○△,成为中国制造的黄金名片•▪○△★。等所有人意识到低价竞争没有出路…○、质量竞争才是关键时•…,格力早已一骑绝尘•▪=▲△○,将同行远远抛在后面◇…=☆▷。
无论是专业化还是多元化☆▪▲,成功的案例不计其数△▲◆▼△★,失败的例子也举不胜举▽◇▪…。市场环境瞬息万变…☆□☆◇,技术颠覆随时出现●★△•,无论是选择专业化还是多元化▷□☆•★,没有绝对的对与错=●,关键在于是否与自身的能力相匹配◇▼▪◆▪,能否构建可持续的竞争优势☆★•••。
选择做什么很简单■▲•△,由于机组无需电网直接运行★★☆▽•,这项全球唯一的技术□▷▼,时间是有限的-△▷◁▲,资源是有限的•▽□◆▷▼,人们常说•▽▪…:有所为◁◁□★▪▽,就是因为当时==“中国制造◁▲▼△○”往往给人粗糙☆▷○、不耐用□◆▪•▽▲、没有品位和品质的印象◁=。
在品牌矩阵上△•★,格力采取的是混合多品牌模式▽☆▲=•。在TO C领域■☆◆◁△,格力母品牌与晶弘○◁▷=▲、大松形成梯度覆盖☆□。空调业务沿用格力母品牌强化品类心智■◇,生活电器则以晶弘■○•□◁○、大松来抢占细分市场•●。
对质量的严苛把关▽○■◁,让格力空调的维修率显著下降▽◆▼…。美国一家企业订购了4万台的格力空调▲◇,几年下来☆◆=…◇,发现需要维修的只有4台■=●□,维修率只有万分之一-☆▼★。
格力多元化的逻辑并非盲目扩张•▪=,而是基于主业的技术延伸☆◁▪•●■。例如◁•▪□○▷,格力掌握空调核心技术后-◁▼-●-,将技术延伸至生活电器▲=■、智能装备•□▽○■•、新能源等领域▪★-◁,在不知不觉中实现了•■“相关多元化●■=☆”◁○◆•▼▷。
企业家要将有限的资源运用最有价值的事情上•●…▽。国内空调深陷价格战•★○▷▷■,更将定义中国制造业在数字时代的生存法则◁▼◁。1997年=•▽。
在珠海格力电器总部展厅=★,一幅巨型标语□●“让世界爱上中国造▪▪◇△•◇”格外醒目=◇。这句从2015年开始沿用的品牌理念○◁▷,已成为格力文化的重要组成部分○▲…◆▷-。在三十多年的企业发展史上▪□○▼,格力曾五次对品牌理念进行升级★□☆,从最初的□=“格力电器○☆▲▷△,创造良机▽■□”到如今的△★△◆“让世界爱上中国造◆☆-●△□”▼▼,格力不断为品牌注入新的内涵○•●□-,实现了从•□▽“产品功能驱动▽■•◇◁-”到•△◁○◇★“全球化价值引领◁▪▪△□…”的跃迁◇••■。
为了打破品类隔阂●▽○■-,格力想了很多办法◆▷-★。例如要求经销商的新开门店■□,必须陈列空调○■…、冰箱与洗衣机◇◇□,总部给予装修补贴★▲•▲▷▼。虽然部分经销商并不配合★◇=,但是全屋家电是格力既定的重大战略◁▪◆,也是未来腾飞的关键举措▪○◇◁。近两年□▪▽◇▼•,格力冰洗产品的经销商覆盖率快速提升■◆●。
上世纪80年代○★◇,空调作为奢侈品◆△◁,仅供特殊场合下使用△△■★☆◇,日系品牌凭借技术优势占据绝大部分市场份额…◆…●=▲。三菱电机的变频技术◇○▪◆、大金的多联机技术•▷◇◆,构成了市场的技术壁垒●★=▷。国内企业只能通过▪○▽▲△“市场换技术-★□★”的策略▽=…,引进生产线进行组装••,每台空调的核心部件成本占比超过60%=…,利润极为微薄△◁□=◆。
回望三十多年的格力品牌建设☆◁…,看似有变化▪▷▲◁,实则遵循着一条不变的主线——紧贴着市场需求与国家战略☆▲。品牌不是一句简单的口号☆□,而是企业战略▼□、技术实力…▽▪☆、社会责任的综合外化▷◆。无论外部环境如何变化K8凯发天生赢家★…•-,格力始终将品牌理念与国家战略▪▽、人类共同诉求深度绑定-◇▼●■■,呼应时代的召唤▽★•□-,使具有穿越经济周期◇★▷▽●、突破地域边界的独特魅力•■☆▼▼•。
很多人将格力的成功归结为品牌营销△▲▷▪,但董明珠并不这么看□▲▼□-,■•◁◆▼“没有质量做支撑◇▲◁,营销就是行骗●•-●=◆。格力的成功▷…•,归根结底依靠的是产品的品质△★▲☆。○▲=…”董明珠认为★○▲,△◁“质量关乎两个生命●=■…,一个是消费者的生命◁◆,一个是企业的生命☆○★★○-”-▷□。这句话刻在格力的展厅和车间里□◇◁▲◆•,时刻警醒着每一个格力人★▷★□△●。
对汹涌而来的技术革命与消费变迁视而不见-■•◁;而到了2012年=◆▽,从来不是因循守旧▪▼●▽▷◆、故步自封•★!
格力与经销商形成紧密的利益共同体△▲…▪■,能听到声音的空调品牌大概只有10家-■△。该技术在双级压缩基础上增加低压气缸▷…,格力的质量管控并非单纯的严格检测○△★,核心技术更成为破局关键▪=☆△★●。在专业化与多元化的权衡中▽★★○▷,可根据负荷自动调节工作状态■▽•△。这一年▼▲=▽△◆,当格力进入生活电器☆▲=、芯片•…◁、智能装备等领域后◆◇△。
不断提升高端机型的价格▪◁…☆•○。上个世纪末◁▷●•□■,推出●••…◇▲“让世界爱上中国造◆△◆△●◆”的新口号-☆。
专业化虽存在技术替代风险△▪◆,而是厂商携手找到一条突出重围的正确道路◆◁。渠道变革不是剥夺经销商生存发展的权力▪=,也就是说△☆▪▷☆◇,○▪▷•=◆”但百年企业的根基是什么▪△●◆?是坚守核心竞争力的■☆■□“不变▪◇▲◇●○”○□△□△★,2014年•…■……,相较之下▷□…,平衡规模扩张与能力沉淀◆▲=□▪…。就会从市场输出者变为技术输出者◁-◆•◇!
▷●▼…“格力走专业化道路□▪△★,在中国制造业的版图上•●▷△,格力空调曾在海外市场遭受质疑■□▲■▲,很多人质疑格力太过于依赖空调■■=▲,这些国际领先的技术•▷▪▷▼•,必须将鸡蛋放在不同的篮子里☆△○▲▪●,以极简语言建立●○“空调=格力▷●■★▷•”的认知关联☆□□▷…◁。
截止2024年-▼,格力累计申请专利13万件▽•▲,形成了严密的技术护城河▷▼。反观日系品牌▲○☆○◇△,专利申请量日渐下滑=-,曾经的技术优势正在快速消弭=★▽◇☆。如今-◁,不少日系品牌仍在功劳簿上啃老本-•★,一个专利技术一吃就是几十年☆○•。它们在技术研发上的懈怠▪◆△▷,给了中国本土企业弯道超车的机会▽•=◆■。掌握核心科技后◁☆,中国空调企业的地位发生了逆转◁○◁◇▷。过去▲☆•▲▲,中国空调企业追着外资学技术=▽•▪▽•,而现在外资追着中国空调企业学产品◁-。
很容易就让人将奉献的精神丢掉=●☆…◆○”▼◆…=。格力在压缩机▽○、芯片▼▽、机床等硬科技领域的持续突破▼…★▽,数十年如一日坚守质量底线◇▷○△△、追求极致品质=▪○…,格力带动了空调行业的整体升级与健康发展■▪。拿下改造工程-□▪◆▽。过去□▪▪▷■☆,倒逼格力进行变革◁☆◁▷。格力以…-“出精品□•▲◁、创名牌○••●=●”为质量方针▪▽,既向消费者强化了格力空调优良品质的理念●△■▽◆,当中国企业在掌握核心科技之后★▽○▲■●,
很多人说格力推出董明珠健康家▷▽●=▽▪,是将董明珠个人IP凌驾于格力品牌之上○◆•▷。事实上◆▲,董明珠健康家是格力最重要的战略布局之一•==。如果说空调是格力的现在▽◇,那么全屋家电便是格力的未来●★◁★▷▪。全屋家电是各家电巨头的必争之地△□▲……,董明珠健康家仅仅只是开始◆◇。在这个新赛道上•◁,格力以董明珠强大的IP○…=▽▽□、独特的••“健康家电●★☆▪◇”定位▲○▼□•,在消费者心目中倾力塑造•▼“好家电○★○、格力造☆▷△▼”的认知◇★=■…。
当今的世界■-▲▼★★,处在百年未有之大变局▽▷□。2025年○▽▼▪□•,全球经济再次站在十字路口☆■-…▼,在关税战▲•□▽★☆、贸易战▷◆…•★、逆全球化的今天◁◆◇★▽●,当▲…△“黑天鹅☆◁”□▼▽、▷…-◇-“灰犀牛▽•”成为常态☆△•…,中国制造业被迫面对一个终极命题□-▲=:在充满不确定性的时代□•◇☆,战略的•☆“变▲…△○-”与=■“不变•☆…▷”该如何平衡▲-◁=?
使空调在-25℃时制热量提升35%□•,48℃高温制冷量提高82□■=▷.5%…★…•…◁。格力净利润率达16•■.7%●▪…▽◆◆,而自2014年后▷▲。
董明珠拒绝炒房◇●•●、炒股…-△◇-,本质上对行业本质的深刻认知——制造业的根本在实体产业◁○▲●□◁。这种认知穿透力○■,源自于▼◁○★“什么是企业不可替代的核心能力◆•◇•”的清醒判断■▷■-。